2020.10.09  ガスに関する不審な訪問・電話等にご注意ください

ガス局からのお知らせ

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令和2年10月9日                                                        

 この度、「事業者向けのガス料金が安くなる説明をしたい。アンケートを取らせてほしい。」という電話を受けたという情報が、仙台市泉区のお客さまから寄せられました。
 不審な訪問や電話・メール、請求などには、その場ですぐには対応せず、仙台市ガス局等にお問い合わせください。

1 ガス局に寄せられた情報の概要

 仙台市泉区のお客さまの電話に着信があり、ガス局を名乗る者から「事業者向けガス料金が安くなる説明をしたい。アンケートを取らせてほしい。」と言われた。お客さまは「忙しいから。」と断った。
 その後、確認のため着信のあった番号に何度か電話したものの繋がらず、不審に思ったのでお客さまがガス局に連絡した。

2 お客さまにご注意いただきたいこと

 不審に思われる訪問や電話を受けた場合は、その場ですぐに対応したり、折り返し確認の連絡等はせず、次のお問い合わせ先までご相談下さい。

 〔お問い合わせ先〕
 ○仙台市ガス局お客さまセンター (電話0800-800-8977(通話無料))
  受付時間 平日 8:30~19:00/土曜日 8:30~17:00

3 不審な問合わせに関する相談

 その他、不審な訪問や電話・メール、請求などで不安やお困りの場合は、最寄りの警察署または消費生活センターにご相談下さい。

 ○宮城県警察相談電話(電話♯9110または022-266-9110)
※♯9110は、電話をかけた地域を管轄する都道府県警察本部の相談窓口につながります。ダイヤル回線や一部のIP電話からはご利用できません。

 ○仙台市消費生活センター (電話268-7867)
 ※仙台市内に在住または通勤・通学されている方
 
 ○宮城県消費生活センター (電話261-5161)
 ※宮城県内に在住の方

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